Vår misjon er å fullt ut tilfredsstille dine behov for tilpassede patch-uri, og vi er så sikre på kvaliteten av vårt arbeid at vi stolt tilbyr en 100 % fornøyd-garanti eller pengene tilbake ved produksjonsfeil. Med EasyPatch kan du handle uten bekymringer.

Vår 100 % fornøyd-garanti:

EasyPatch sin 100 % fornøyd-garanti er et løfte vi tar svært alvorlig. Hvis bestillingen din har produksjonsfeil eller ikke samsvarer med det godkjente prøven, vil vi løse problemet eller gi deg full refusjon. Din tilfredshet er vår prioritet.

Slik fungerer det:

• Legg inn en bestilling: Velg design, størrelse og antall av dine tilpassede patch-uri og fullfør bestillingen direkte på vår nettside.
• Motta bilde av prøven: Vårt produksjonsteam vil alltid sende et bilde av prøven for din godkjenning før produksjonen starter.
• Godkjenning av prøve: Etter din godkjenning starter vi produksjonen, og når arbeidet er fullført, sender vi patch-ene til din adresse.
• Undersøk sluttproduktet: Når du mottar bestillingen, ber vi deg nøye kontrollere at patch-ene stemmer overens med den godkjente prøven. Ved produksjonsfeil eller avvik kan du be om erstatning eller full refusjon.
• Endringsforespørsler: Hvis du ønsker endringer selv om produktet ikke har tydelige produksjonsfeil, hjelper vi deg gjerne. I slike tilfeller kan det påløpe ekstra kostnader for de ønskede endringene.
• Er du fornøyd? Flott! Hvis du er helt fornøyd med bestillingen, er det alt vi trenger: Vi er glade for å ha overgått dine forventninger.
• Ikke fornøyd? Kontakt oss: Hvis du opplever problemer med bestillingen, kontakt oss og forklar årsaken til misnøyen. Vi vil jobbe raskt for å løse det og sikre din trygghet.

Vilkår for 100 % fornøyd-garanti

Garantidekning

• Produksjonsfeil eller avvik i forhold til godkjent prøve/design.
  I slike tilfeller har kunden rett til refusjon eller erstatning av produktet.
• Forsinkelser i levering. Garantien gjelder ved forsinkelser som overstiger en måned fra den angitte leveringstiden ved bestilling.
  Merk: leveringstiden regnes fra produksjonen sendes til verkstedet.

Unntak fra garantien

• Endringer forespurt av kunden under produksjonen: Enhver endringsforespørsel som ikke skyldes produksjonsfeil kan medføre ekstra kostnader for kunden.
• Grafiske tjenester.
• Gaver eller gratisartikler som eventuelt følger med bestillingen.

EasyPatch – din løsning for høykvalitets tilpassede patch-uri, 100 % garantert.